Introdução
Em situações sensíveis, como o falecimento de um ente querido ou a contratação de um plano familiar funerário, cada detalhe importa.
Além do acolhimento humano, existe outro fator que faz toda a diferença: a segurança das informações pessoais.
Na Sibraff, entendemos que proteger seus dados é parte do cuidado. Por isso, tratamos cada informação com total sigilo e responsabilidade, garantindo que o atendimento seja tão seguro quanto humano.
A segurança de dados é uma forma de respeito
Proteger os dados dos clientes vai muito além de uma exigência legal — é um compromisso ético.
Por isso cada informação compartilhada com a Sibraff, seja para cadastro, pagamento ou indicação, é armazenada de forma segura, acessível apenas a profissionais autorizados.
Isso significa que seus dados não são compartilhados com terceiros e são utilizados exclusivamente para garantir a qualidade do seu atendimento.
Segurança é respeito, e respeito é parte do nosso compromisso com você.
Por que evitar intermediários protege você e sua família
Nos últimos anos, aumentaram os casos de fraudes envolvendo promessas de benefícios por meio de intermediários não autorizados.
Então para evitar riscos, a Sibraff reforça uma regra importante: as indicações com desconto devem ser feitas apenas pelos canais oficiais da empresa.
Ao entrar em contato diretamente com a equipe Sibraff, você garante que o benefício será aplicado corretamente e que suas informações estarão seguras.
Evite compartilhar dados com terceiros — segurança começa na origem da comunicação.
Como a Sibraff garante a segurança das informações
A Sibraff adota padrões rigorosos de proteção de dados, alinhados à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Nossas práticas incluem:
1. Acesso restrito e monitorado
Somente profissionais autorizados têm acesso às informações de clientes, seguindo protocolos internos de confidencialidade.
2. Sistemas seguros e auditáveis
Todos os cadastros e atendimentos são realizados em plataformas protegidas, com registros internos de segurança e controle de acesso.
3. Comunicação direta e oficial
Os canais de contato da Sibraff são validados e exclusivos, evitando riscos de golpes ou fraudes.
4. Comprometimento contínuo
A equipe é treinada para manter os mais altos padrões de segurança e ética em todas as etapas do atendimento.
Essas ações garantem que o relacionamento entre a Sibraff e seus clientes seja sempre baseado em confiança e transparência.
A importância da indicação segura
A campanha de indicação com desconto reconhece a confiança dos clientes que recomendam a Sibraff a outras famílias.
Para que o benefício seja aplicado corretamente, é fundamental que a indicação seja feita diretamente com a empresa, pelos telefones oficiais.
Dessa forma, protegemos tanto quem indica quanto quem é indicado, mantendo o sigilo e a legitimidade de cada benefício concedido.
Segurança não é detalhe. É compromisso.
Conclusão: segurança é sinônimo de cuidado
Em momentos delicados, a tranquilidade vem de saber que você está sendo cuidado em todos os aspectos — inclusive na forma como suas informações são tratadas.
Na Sibraff, a segurança de dados é mais do que uma obrigação: é um reflexo do nosso respeito por cada cliente e família.
